酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4347：好评
停车很方便 早餐味道可以 就是品种少了点
会员8108：好评
酒店坐落于高尔夫球场边，风景如画，没有车可是进出不便的哦！酒店的自备停车场足以满足住客的需要。早餐后可以在晨雾中漫步山坡，晚餐后还可以在户外卡拉OK，做一回麦霸！
会员3698：好评
非常不错的酒店，就在高尔夫球场内部，空气清新，这个季节过去，到处浓浓的桂花香。这里的桂花树长得特别好，花团锦簇得好像绣球花。 房间设施可以的，餐饮也还可以，性价比不错。 服务非常到位，服务员会主动跟你介绍注意事项。 除了可以在球场旁散步，还有一个很大的湖，有大白鹅、沙滩，对岸是别墅群，非常适合亲子家庭游。 建议带上运动鞋，可以免费打球。游泳池小孩需成人一起下水才能游泳，这个也要注意一下。